LG에어컨 고장 났을 때 AS 신청 진짜 쉽더라고요!
저도 지인이 알려준 꿀팁 따라 LG전자 에어컨 공식 사이트에서 바로 예약했어요.
고장 났을 때 이 방법을 놓치면 손해!
무상 AS 접수와 대기기간, 출장비, 이전설치까지 궁금한 정보만 쏙쏙 정리했어요.
LG 에어컨 AS 제대로 받고, 시간·비용 모두 아끼는 법 지금 알려드릴게요!
📋 목차
LG에어컨 무상 AS, 어디서 신청해야 할까?
✅ LG전자 서비스 공식 홈페이지
✅ 'LG전자 고객지원' 공식 앱
✅ 전화: 1544-7777
공식 경로로 신청하면
무상 AS 적용, 대기기간 안내까지
한 번에 받을 수 있어요.
가장 빠르고 안전한 방법은
공식 홈페이지(아래 버튼)와 앱을 활용하는 것!
예약 상황과 기사 배정, 처리 진행 등
내역도 투명하게 확인 가능합니다.
전화 신청도 가능하지만,
사이트/앱이 훨씬 편리했어요.
AS 신청 시 꼭 필요한 정보는?
📝 꼭 준비하세요
1. 모델명 (에어컨 본체·리모컨에 스티커로 부착)
2. 제품 구매일자 및 설치연도
3. 증상/고장내용 (예: 냉방불량, 소음, 에러코드 등)
4. 주소/연락처 (기사 방문예약 시 필수)
모델명을 모르면 앱에서 간편 조회 가능.
증상은 최대한 구체적으로 적어야
빠른 AS 및 무상판정에 유리합니다!
사진·동영상 첨부도 추천해요.
공식 앱, 사이트, 전화 신청 차이점은?
- 공식 사이트(웹): PC/모바일 모두 가능, 대기시간·진행상황 실시간 조회
- 공식 앱: 사진 첨부·접수 간편, 알림·예약변경 쉬움
- 전화(1544-7777): 앱/웹 사용 어려울 때, 음성 안내 따라 상담원 연결
* 직접 해본 결과, 사이트/앱이 훨씬 빠르고 실시간 확인 가능해서 추천!
예약 팁과 실제 후기, 진행절차가 궁금하다면?
- 예약은 오전 9시 이전에 접수!
- 구체적으로 증상 작성, 사진 첨부!
- 희망 날짜 선택(일정 넉넉히!)
- 예약 후 ‘접수확인 문자’ 필수 체크
실제로 접수하고 기사님 배정되면 진행과정·방문예정일이 앱/사이트에서 바로 확인돼요.
평균 대기 2~4일, 성수기엔 7일도!
기사님 방문→고장진단→AS 또는 부품교체 이렇게 진행. 빠르고 친절해서 후기 좋았습니다!
AS 대기기간, 출장비, 유상/무상 조건은?
- 평균 대기기간: 2~4일(성수기 7일 이상 가능)
- 출장비: 무상AS시 무료, 유상AS 15,000~25,000원
- 무상AS 조건: 제품보증기간 내, 소비자 귀책 아님
- 유상AS 조건: 보증기간 경과, 소비자 과실/설치환경
보증기간 2년 (구매시기/모델별 상이, 사이트에서 확인!)
출장비·수리비 모두 미리 안내하니 불필요한 비용 걱정 없이 이용하세요.
이전설치 신청방법과 비용은 얼마?
- 공식 홈페이지/앱에서 ‘이전설치’ 신청
- 이전 설치 주소·날짜·연락처 입력
- 비용은 에어컨 종류/배관 길이에 따라 달라짐
벽걸이형 기준 7만~13만, 스탠드형 12만~22만 현장 상황 따라 추가비 발생할 수 있어요.
공식 AS 신청이 가장 안전·투명해서 추천!
이 글을 보는 분들은 LG전자 이전설치 안내 공식페이지도 꼭 확인하세요!
💡 오늘 내용 한눈에 요약!
- LG 에어컨 AS는 공식 사이트/앱/전화로 신청
- 모델명, 증상, 연락처 꼭 준비!
- 무상 AS 조건·출장비 미리 확인 가능
- 예약은 공식경로가 가장 빠르고 편리
- 이전설치 신청도 홈페이지/앱이 투명·안전
지금 바로 아래에서 공식 AS 예약·상담 진행해보세요!
AS·이전설치 모두 정품서비스만 추천합니다.
출장 서비스 예약 | 고객지원 | LG전자
전문 서비스매니저가 고객님께 직접 찾아가 필요로 하는 서비스를 제공해 드립니다. LG전자 고객지원에서 간편하고 편리한 출장 서비스 예약을 만나보세요.
www.lge.co.kr
LG 에어컨 AS, 자주 묻는 질문
Q1. 무상 AS 기준이 궁금해요
- 보증기간(2년) 이내, 고장이 소비자 과실이 아닐 때 무료!
Q2. 출장비는 언제 발생하나요?
- 유상AS 또는 보증기간 경과 시 15,000~25,000원 청구
Q3. 예약 후 취소/변경 가능한가요?
- 앱/웹에서 24시간 전까지 변경 가능, 전화 문의도 OK
Q4. AS 신청 시 인증/영수증 필요한가요?
- 모델명/구매일자만 알면 대부분 OK, 필요시 기사 안내
Q5. 이전설치 견적은 어떻게 알 수 있나요?
- 공식사이트·앱에서 신청 시 상담원 사전 견적 안내!